Verzendbeleid

Verzendkosten
Wij bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen in het Verenigd Koninkrijk van meer dan £ 50. 

Voor Europa zijn de verzendkosten afhankelijk van het land van levering. 
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Levertijd
Bestellingen worden binnen 24 uur vanuit onze magazijnen in het Verenigd Koninkrijk en Europa (met uitzondering van weekends en feestdagen).

De levering vindt doorgaans plaats binnen 1 tot 3 werkdagen.

Tracking
Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer, dat u per e-mail ontvangt zodra uw bestelling is verzonden.

Gemiste leveringen
Als u niet thuis bent op het moment van levering, wordt er een briefje achtergelaten met instructies om de levering opnieuw te plannen of uw pakket af te halen bij een locatie in de buurt.

Vertragingen
Hoewel we ernaar streven om op tijd te leveren, kunnen er soms onvoorziene vertragingen optreden. Als uw bestelling niet binnen 5 werkdagen is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Hulp nodig?
Neem contact op met ons ondersteuningsteam via info@skumawater.com of via de live chat in de rechterbenedenhoek van de website.